Роботы окончательно заменят людей

Бытовые роботы - Человекоподобные роботы

роботы окончательно заменят людей

Когда людей окончательно заменят роботы, задачи управления значительно упростятся. Приказы будут выполняться неукоснительно, никто не будет болеть, и уж тем более не будет срывов, депрессий или сезонных обострений. До той поры приходится мириться с тем, что сотрудники обладают всеми человеческими достоинствами и недостатками. В том числе психикой, и иногда не совсем устойчивой. Что делать, если сотрудник устал, потерял вкус к работе и даже к жизни, если у него депрессия или нервный срыв? Уволить его, избавиться как от балласта или пытаться помочь ему?

В нашей стране психологические кризисы случаются даже у самых крепких и морально устойчивых. Вчера еще человек был бодр и весел, приходил на работу вовремя, выдвигал идеи, брал на себя ответственность. А сегодня он запирается в своем кабинете, обедает в одиночестве, не подходит к телефону, проваливает важные задания. Или, наоборот, кричит на коллег и клиентов, суетится и все равно ничего не может сделать. Как быть? В конечном счете, путей всего два: попытаться вызволить ценный кадр из ситуации, в которую он попал, или избавляться от сотрудника, пока он не наломал дров. Руководство встает перед сложным выбором: ориентироваться на соображения выгоды или проявлять не всегда уместный, но почти всегда дорогостоящий гуманизм.

Но, для начала, требуется понять, что же именно случилось с человеком. Суммировать разнообразные психологические обострения попыталась Марина Мелия, генеральный директор компании ММкласс : Действительно, есть проблема акцентуации некоторых черт характера, которая усиливается в весеннее и осеннее время. Это может быть, во-первых, обострение паранойяльных явлений, когда человек убежден в том, что к нему несправедливы, очень плохо относятся и даже преследуют… Во-вторых, депрессия, общее снижение работоспособности: сотрудник тупо смотрит в компьютер и ничего не делает. Втретьих, может развиться маниакальная энергичность, человек начнет развивать бурную деятельность, выдвигать массу предложений, но при этом ничего не доводит до конца. Наконец, в-четвертых, шизофренические обострения: непониманиеситуации, трудности в общении, простой вопрос как дела? может представляться вторжением в его внутренний мир .

Иногда человеку настолько плохо, что он в прямом смысле выбывает из строя: бросает работу, ложится в больницу, спивается. А для других бывает достаточно регулярного отпуска весной и осенью. Конечно, не все кадры одинаково ценятся в компаниях, и о некоторых белых воротничках никто особенно заботиться не будет. Но чем выше должность, чем ответственнее работа, тем больше нагрузка, а значит, и вероятность таких ситуаций, хотя и менеджерами чаще становятся люди, закаленные в боях. Тем не менее случиться может всякое, а уход руководителя или просто талантливого сотрудника - это уже настоящая проблема, решение которой стоит вполне ощутимых денег.

Многое определяет не только место в иерархии, но и род занятий сотрудника, испытывающего психологические сложности, замечает Марина Мелия: Важно понимать, кого и на какую работу, с какими акцентуациями надо брать. Людей проблемных не стоит брать на работу с клиентами. С другой стороны, некоторая отгороженность от мира не мешает быть человеку прекрасным дизайнером или айтишником . Если на работу сотрудника влияют другие люди, будь то клиенты или коллеги, то ему надо обладать крепкими нервами. В противном случае неприятности начнутся и у него, и у окружающих.

Итак, если после раздумий было решено, что компания хотела бы удержать сотрудника, то надо понять, как именно можно ему помочь. В этот момент отношение руководства играет первостепенную роль. В нашей стране культура болезни вообще оставляет желать лучшего, а все, что хоть как-то связано с психиатрией, вызывает у большинства сограждан суеверный ужас. Иное дело - на Западе, замечает Светлана Епихина, директор по персоналу ГК Орион : Там работа HR ориентирована на капитализацию человеческого ресурса. То есть его задача - привлечь персонал, обучить, а потом обеспечить отдачу, реинвестирование, а это срок как минимум в 15-20 лет. Для этого создаются и условия, и формируется здоровый образ жизни: HR отслеживают стрессовые ситуации, связанные с переменами в семье сотрудника, переездами, регулярными психологическими кризисами на третий, седьмой год работы и так далее.

Любой признак болезни на Западе связывается с образом жизни - образ жизни астматика, диабетика и т. д. А у нас болезнь - это в первую очередь дефект, диагноз, причем часто связанный с инвалидностью. Это же относится и к психическому здоровью сотрудников .

Такой подход фактически ставит крест на будущем сотрудника: если руководство и коллеги считают его больным, ему вряд ли смогут помочь.

А помощь требуется. Самое главное - дать человеку возможность высказаться ,- считает Ольга Перекопская, менеджер по развитию потенциала руководящих кадров компании ТНК-BP. Это уже на 50% может решить его проблемы.

Часто недовольство, дискомфорт, которые могут впоследствии привести к неадекватным поступкам,- они накапливаются из-за того, что нет возможности обсудить проблемы, которые человеку мешают нормально работать ,- полагает она.

Светлана Епихина считает, что грамотный HR постарается решить проблему сотрудника, влияющую на его эффективность в трудовой деятельности и коммуникации в коллективе. Нужно оказать ему юридическую или психологическую помощь. Для этого, конечно, директор по персоналу должен иметь психологическое образование, хотя у нас часто нет жестких требований к образованию HR. Потому что, например, HR-экономист может решить, что это либо придурь, либо болезнь, а чистый психолог, наоборот, часто путает работу и психологическую консультацию. Более правильно - оценить затраты времени и усилий на работу с конкретным сотрудником, в зависимости от его ценности для компании. Вопрос должен решаться в условиях конкретных задач, возложенных на сотрудника .

В любом случае,- продолжает Марина Мелия,- этому человеку необходимы отдых и квалифицированное лечение. У HR должен состояться реальный диалог с сотрудником, необходимо учитывать его интересы. Ведь он может услышать только то, что соответствует его интересам. Человеку нужно дать возможность принять помощь. Если он ее принимает, то с ним можно и дальше работать. А если отказывается, можно думать о его увольнении: сотрудник уже сильно неадекватен. Это гуманно, как по отношению к этому человеку, так и к людям вокруг . Очень важно, замечает Марина Мелия, понимать, что такое состояние сотрудника негативно влияет на окружающих: Ведь какое впечатление производит сотрудник в депрессии? Остальным кажется, что он просто ленится! Это вызывает у них раздражение и, как следствие, то же нежелание работать. Это в некотором роде заразно - похоже на то, как если в коллектив попадает сутяга (человек, который начинает высчитывать, кто как к кому относится): окружающие в силу цепной реакции тоже начинают об этом думать .




Читайте:


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Игрушки:

News image

AIBO: футбольные матчи на ВВЦ

Сегодня на ВВЦ в рамках выставки Робототехника-2005 компания SONY открыла программу презентации робота-собачки AIBO серии ERS-7 с новым ПО Mind 3....

News image

Бельгийцы построили робота с хоботом

Отныне слоны являются не единственными представителями отряда хоботных (Proboscidea). Бельгийские инженеры из Брюссельского университета представили...

News image

ZMP RoboCar – учебно-тренировочная игрушка для разработ

Токийская компания ZMP представила роботизированную автомобильную платформу RoboCar, предназначенную для тестирования бортовых автоматических систем...

Домохозяйки-помошники:

Без конечностей: этажерка на шаре держит равновесие

News image

Забудьте Девочку на шаре . Смотрите: на шаре мобильный робот. Этот шар для него — и ноги, и колёса, и гусеницы. В общем, точка ...

Робот-пылесос за 85 тыс. долларов

News image

Одной из основных «специальностей» робота является уборка помещений с помощью встроенного пылесоса. Впрочем, на этом функции уст...

Spykee - личный робот уже сегодня

News image

Вспомните, как  в далекие девяностые были оптимистичные мысли о развитии электроники, одной из тем для разговоров были роботы, м...

Роботы-домохозяйки делают жизнь проще

News image

Отличные новости для тех, кто терпеть не может домашнюю работу. Израильская компания Pardesiya разработала двух роботов, которые...

Популярные роботы:

"Умное" сетевое оборудование

News image

Одним из самых распространенных «умных» сетевых устройств является домашний беспроводной роутер. Так, американская компания Netgear представила новое ...

Революционный препарат Ловелас Форте ценами превысил ож

В числе самых неприятных проблем представителей мужского пола является интимная слабость. Эта проблема наступает примерно, после 50-ти. Большинство не...

Ток в шоу: машина заставляет тело висеть и танцевать

News image

Человек должен чувствовать себя попавшим лабораторию безумных учёных 1950-х годов. Его встречает устрашающий костюм и массивная примитивная аппарату...

Американцы запустят в океан рой автономных роботов

News image

Порядка миллиона долларов получили от Национального научного фонда США (NSF) учёные института океанографии Скриппса (SIO). На эти средства должен бы...

Фото-ссылки:

News image News image News image News image
News image News image News image
News image News image News image

Авторизация

>>>: Главная - Человекоподобные роботы - Роботы окончательно заменят людей
Orange Green Red

Лучшие минироботы:

News image

Корейский робот-пёс похож на Aibo

Южнокорейская компания Dasatech разработала роботизированную собаку Genibo, продажи которой на территории страны планируется начать в ближайшее врем...

News image

Робот научился ездить по стенам на колёсах

Американская компания Vortex HC создала робототехническую платформу VMRP (Vortex Regenerative Air Movement Mobile Robot Platform), а проще говоря, —...

News image

Новый робот-геккон бегает на ногах-колёсах

Метин Ситти (Metin Sitti) и его коллеги из института робототехники университета Карнеги-Меллона (Carnegie Mellon Robotics Institute) построили робот...

Лучшие военные роботы:

News image

Роботы помогут развить успех Google Street View

Хотя представляемые сервисом Google Street View панорамные снимки периодически становятся центром скандалов по причине вторжения в частную жизнь поп...

News image

Самый маленький робот-гуманоид

Японский производитель игрушек планирует выпустить в скором времени на рынок миниатюрную модель робота-гуманоида, нацеленного почему-то на взрослую ...

News image

Роботы из принтера

Из принтера показался яркий рисунок, отливающий местами металлом, местами — матовой пластмассой. Взяв листок в руки, человек сложил его по ряду напе...