Роботы окончательно заменят людей

Бытовые роботы - Человекоподобные роботы

роботы окончательно заменят людей

Когда людей окончательно заменят роботы, задачи управления значительно упростятся. Приказы будут выполняться неукоснительно, никто не будет болеть, и уж тем более не будет срывов, депрессий или сезонных обострений. До той поры приходится мириться с тем, что сотрудники обладают всеми человеческими достоинствами и недостатками. В том числе психикой, и иногда не совсем устойчивой. Что делать, если сотрудник устал, потерял вкус к работе и даже к жизни, если у него депрессия или нервный срыв? Уволить его, избавиться как от балласта или пытаться помочь ему?

В нашей стране психологические кризисы случаются даже у самых крепких и морально устойчивых. Вчера еще человек был бодр и весел, приходил на работу вовремя, выдвигал идеи, брал на себя ответственность. А сегодня он запирается в своем кабинете, обедает в одиночестве, не подходит к телефону, проваливает важные задания. Или, наоборот, кричит на коллег и клиентов, суетится и все равно ничего не может сделать. Как быть? В конечном счете, путей всего два: попытаться вызволить ценный кадр из ситуации, в которую он попал, или избавляться от сотрудника, пока он не наломал дров. Руководство встает перед сложным выбором: ориентироваться на соображения выгоды или проявлять не всегда уместный, но почти всегда дорогостоящий гуманизм.

Но, для начала, требуется понять, что же именно случилось с человеком. Суммировать разнообразные психологические обострения попыталась Марина Мелия, генеральный директор компании ММкласс : Действительно, есть проблема акцентуации некоторых черт характера, которая усиливается в весеннее и осеннее время. Это может быть, во-первых, обострение паранойяльных явлений, когда человек убежден в том, что к нему несправедливы, очень плохо относятся и даже преследуют… Во-вторых, депрессия, общее снижение работоспособности: сотрудник тупо смотрит в компьютер и ничего не делает. Втретьих, может развиться маниакальная энергичность, человек начнет развивать бурную деятельность, выдвигать массу предложений, но при этом ничего не доводит до конца. Наконец, в-четвертых, шизофренические обострения: непониманиеситуации, трудности в общении, простой вопрос как дела? может представляться вторжением в его внутренний мир .

Иногда человеку настолько плохо, что он в прямом смысле выбывает из строя: бросает работу, ложится в больницу, спивается. А для других бывает достаточно регулярного отпуска весной и осенью. Конечно, не все кадры одинаково ценятся в компаниях, и о некоторых белых воротничках никто особенно заботиться не будет. Но чем выше должность, чем ответственнее работа, тем больше нагрузка, а значит, и вероятность таких ситуаций, хотя и менеджерами чаще становятся люди, закаленные в боях. Тем не менее случиться может всякое, а уход руководителя или просто талантливого сотрудника - это уже настоящая проблема, решение которой стоит вполне ощутимых денег.

Многое определяет не только место в иерархии, но и род занятий сотрудника, испытывающего психологические сложности, замечает Марина Мелия: Важно понимать, кого и на какую работу, с какими акцентуациями надо брать. Людей проблемных не стоит брать на работу с клиентами. С другой стороны, некоторая отгороженность от мира не мешает быть человеку прекрасным дизайнером или айтишником . Если на работу сотрудника влияют другие люди, будь то клиенты или коллеги, то ему надо обладать крепкими нервами. В противном случае неприятности начнутся и у него, и у окружающих.

Итак, если после раздумий было решено, что компания хотела бы удержать сотрудника, то надо понять, как именно можно ему помочь. В этот момент отношение руководства играет первостепенную роль. В нашей стране культура болезни вообще оставляет желать лучшего, а все, что хоть как-то связано с психиатрией, вызывает у большинства сограждан суеверный ужас. Иное дело - на Западе, замечает Светлана Епихина, директор по персоналу ГК Орион : Там работа HR ориентирована на капитализацию человеческого ресурса. То есть его задача - привлечь персонал, обучить, а потом обеспечить отдачу, реинвестирование, а это срок как минимум в 15-20 лет. Для этого создаются и условия, и формируется здоровый образ жизни: HR отслеживают стрессовые ситуации, связанные с переменами в семье сотрудника, переездами, регулярными психологическими кризисами на третий, седьмой год работы и так далее.

Любой признак болезни на Западе связывается с образом жизни - образ жизни астматика, диабетика и т. д. А у нас болезнь - это в первую очередь дефект, диагноз, причем часто связанный с инвалидностью. Это же относится и к психическому здоровью сотрудников .

Такой подход фактически ставит крест на будущем сотрудника: если руководство и коллеги считают его больным, ему вряд ли смогут помочь.

А помощь требуется. Самое главное - дать человеку возможность высказаться ,- считает Ольга Перекопская, менеджер по развитию потенциала руководящих кадров компании ТНК-BP. Это уже на 50% может решить его проблемы.

Часто недовольство, дискомфорт, которые могут впоследствии привести к неадекватным поступкам,- они накапливаются из-за того, что нет возможности обсудить проблемы, которые человеку мешают нормально работать ,- полагает она.

Светлана Епихина считает, что грамотный HR постарается решить проблему сотрудника, влияющую на его эффективность в трудовой деятельности и коммуникации в коллективе. Нужно оказать ему юридическую или психологическую помощь. Для этого, конечно, директор по персоналу должен иметь психологическое образование, хотя у нас часто нет жестких требований к образованию HR. Потому что, например, HR-экономист может решить, что это либо придурь, либо болезнь, а чистый психолог, наоборот, часто путает работу и психологическую консультацию. Более правильно - оценить затраты времени и усилий на работу с конкретным сотрудником, в зависимости от его ценности для компании. Вопрос должен решаться в условиях конкретных задач, возложенных на сотрудника .

В любом случае,- продолжает Марина Мелия,- этому человеку необходимы отдых и квалифицированное лечение. У HR должен состояться реальный диалог с сотрудником, необходимо учитывать его интересы. Ведь он может услышать только то, что соответствует его интересам. Человеку нужно дать возможность принять помощь. Если он ее принимает, то с ним можно и дальше работать. А если отказывается, можно думать о его увольнении: сотрудник уже сильно неадекватен. Это гуманно, как по отношению к этому человеку, так и к людям вокруг . Очень важно, замечает Марина Мелия, понимать, что такое состояние сотрудника негативно влияет на окружающих: Ведь какое впечатление производит сотрудник в депрессии? Остальным кажется, что он просто ленится! Это вызывает у них раздражение и, как следствие, то же нежелание работать. Это в некотором роде заразно - похоже на то, как если в коллектив попадает сутяга (человек, который начинает высчитывать, кто как к кому относится): окружающие в силу цепной реакции тоже начинают об этом думать .




Читайте:


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Игрушки:

News image

Эти забавные, взломанные роботы

Многим владельцам стандартных роботов AIBO и других искусственных существ вскоре надоедают обычные возможности их игрушек и начинаются различные изв...

News image

В Лондонском аквариуме поселились рыбы-роботы

В Лондонском аквариуме в Каунти-Холле пополнение коллекции рыб. Со вчерашнего дня там плавают три рыбы, которые никогда не были замечены ни в одном ...

News image

Деревянный робот-воин

Оказывается, робота можно сделать из чего угодно, например из дерева - это доказал американский скульптор Майкл Ри, предложивший вниманию публики ун...

Домохозяйки-помошники:

Mini-ITX – Робототехника

News image

Наиболее интересная область применения систем Mini-ITX! Именно в робототехнике оказываются востребованными такие преимущества ми...

Трансформеры добрались и до USB-флэшек

News image

Киноиндустрия приучила к тому, что одновременно с выходом очередного блокбастера появляется игра по мотивам этой же киноленты. К...

Роботы-пылесосы для уборки дома

News image

Возможно, в мире и есть люди, которые любят уборку, но тех, кто ее на дух не переносит, наверняка гораздо больше. Признайтесь, н...

Робот Miuro превращает iPod в стереосистему на колесах

News image

Японская компания ZMP начала продажи необычного робота под названием Miuro, который может превратить плеер iPod в стереосистему ...

Популярные роботы:

'Юрский парк' для роботов

News image

Создатели нашумевшего терапевтического робота в форме тюленя снова отличились. На этот раз ученые японского института технологий (Japan National Ins...

Черная Маска от черных точек и прыщей на лице в домашни

Абсолютно все девушки думают об идеально чистой коже на щеках без прыщей, морщин и чёрных точек, но не все знают как достичь желаемого и очистить кожу...

Обновление семейства роботехнических игрушек от WowWee

News image

Ни для кого не секрет, что роботехнические платформы применяются не только в научных, военных и медицинских целях, но и широко используются для разв...

Все о ремонте холодильников Атлант

News image

Современный быт невозможно представить без холодильника. Обычно данное устройство обладает долгим эксплуатационным сроком, но, несмотря на это иногда ...

Фото-ссылки:

News image News image
News image News image News image News image
News image News image News image

Авторизация

>>>: Главная - Человекоподобные роботы - Роботы окончательно заменят людей
Orange Green Red

Лучшие минироботы:

News image

Новый робот-геккон бегает на ногах-колёсах

Метин Ситти (Metin Sitti) и его коллеги из института робототехники университета Карнеги-Меллона (Carnegie Mellon Robotics Institute) построили робот...

News image

LegoGot: Автономный управляемый робот НС11

LegoBot построен из деталей конструктора моего сына Lego Technics с использованием нескольких различных микроконтроллеров. Мозгом настоящему образцу...

News image

IRobot выпустила программируемого робота

Компания iRobot в рамках проходящей в Лас-Вегасе выставки Consumer Electronics Show (CES) 2007 представила свою очередную разработку - программируем...

Лучшие военные роботы:

News image

Роботы помогут развить успех Google Street View

Хотя представляемые сервисом Google Street View панорамные снимки периодически становятся центром скандалов по причине вторжения в частную жизнь поп...

News image

Самый маленький робот-гуманоид

Японский производитель игрушек планирует выпустить в скором времени на рынок миниатюрную модель робота-гуманоида, нацеленного почему-то на взрослую ...

News image

Роботы из принтера

Из принтера показался яркий рисунок, отливающий местами металлом, местами — матовой пластмассой. Взяв листок в руки, человек сложил его по ряду напе...